Tüketici olarak sahip olduğunuz haklar, yasal güvence altındadır. Öztürk Hukuk Bürosu olarak, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda yanınızda yer alıyor; hızlı ve etkili çözümlerle haklarınızı koruyoruz.
Ayıplı Mal ve Hizmetler
Ürün veya hizmetin sözleşmeye aykırı olması durumunda, bedel iadesinden değişime kadar olan tüm haklarınız konusunda danışmanlık sağlıyoruz.
Siber saldırı ve telefon dolandırıcılığı ile yaşanan mağduriyetlerin sorumlu kurumlardan tazmini amacıyla açılan davalarda temsil hizmeti sunuyoruz.
Süreç Nasıl İşliyor?
Tüketici hukukunda doğru başvuru ve takip adımları, hak kayıplarını önler. Bu nedenle süreci ilk değerlendirmeden kararın uygulanmasına kadar titizlikle yürütüyor; sizi bilgilendirerek tüm aşamalarda destek veriyoruz.
İlk Görüşme
Sorunun tespiti ve mevcut belgelerin değerlendirilmesi
Strateji Belirleme
Uyuşmazlığa uygun hukuki yolun belirlenmesi
Belge Hazırlığı
Başvuru dosyasının ve dilekçelerin hazırlanması
Başvuru Süreci
Hakem heyeti ve ilgili mercilere başvurunun takibi
Sonuç ve Yönlendirme
Kararın uygulanması ve gerekiyorsa dava süreci hakkında bilgilendirme
Şimdi randevu alarak hukuki sürecinizi güçlendirin!
Uzman kadromuzla her adımda yanınızdayız; haklarınızı korumak, dava süreçlerinizi güvenle yönetmek ve en etkili stratejileri belirlemek için şimdi bizimle iletişime geçin.